售後服務

產品保固資訊 (目前僅適用於台灣地區)

**產品保固內之退換貨請以各經銷商(通路賣場)提供之服務為主，億光將不直接收受退換貨物事宜，懇請見諒。 
**億視界LED檯燈類，除下列情形酌收服務費及零件費用外，自購買日起算，免費保固一年。
為確保客戶權益，購買時請務必經經銷商蓋店章，以茲證明經銷廠商與購買日期。產品保固期內如需維修服務，請出示保固卡或相關購買證明(如發票或收據)，以供核對。如所出示之憑證未經經銷商蓋店章，則以產品出廠日為起算產品保固期之首日。

保固期間內，如有下列情況而發生故障，酌收服務費及零件費用:
1. 因天災或不可抗拒之外力造成損害
2. 未按使用說明書或使用說明內容不當操作
3. 未經本公司授權技術人員之拆裝或維修
4. 非保固期內之維修，按服務及零件工本計費
5. 為使產品順利維修及正常使用，於維修過程得以不同廠商所製造之新品或處理過之零件/整新零件進行更換維修。維修過程所取下之故障零件等，無條件歸本公司所有及處理。
維修服務後保證
保固期間內之免費維修，產品保固期仍以原保固期為準
保固期間內之付費維修及保固期間外之維修，維修零件保固期為三個月
 

•億光LED照明燈泡類

**億光LED照明燈泡類，除下列情形不予換貨外，保固期限依包裝上標示為準，起始日自購買當天算起。為確保客戶權益，請務必保留購買發票，以茲證明經銷廠商與購買日期。
產品保固期內如需維修換貨服務，請出示相關購買證明(如發票或收據) ，以供核對。
如未出示購買憑證，則以產品出廠日為起算產品保固期之首日。
保固期間內，如有下列情況而發生故障，不予退換貨:
1. 因天災或不可抗拒之外力造成損害
2. 未按使用說明書或使用說明內容不當操作
3. 未經本公司授權技術人員之拆裝或維修
4. 非保固期內之維修，按服務及零件工本計費
5. 為使產品順利維修及正常使用，於維修過程得使用不同廠商所製造之新品或處理過之零件/整新零件進行更換維修。 且維修過程所取下之故障零件等，無條件歸本公司所有及處理。
維修服務後保證
保固期間內之免費維修，產品保固期仍以原保固期為準
保固期間內之付費維修及保固期間外之維修，維修零件保固期為三個月

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